Ellemieke van der Horst van de IGZ bevestigt dat er op 18 juli een gesprek is geweest met het bestuur van Frankenlandgroep. Daarin heeft de inspectie aangegeven begrip te hebben voor de boosheid van Frankeland over hun naam op een lijst met 150 slecht presterende verpleeghuizen. De inspectie heeft ook aangegeven de inhoud van het gesprek nog eens te bevestigen in een brief aan het bestuur van de Frankenlandgroep. Tegelijk kan Van der Horst zich niet voorstellen dat er een excuus is aangeboden en zou zijn gezegd dat de Frankelandgroep ‘een zeer goed functionerend verpleeghuis is’.
De inspectie zegt graag zo open mogelijk te zijn, maar ook zorgvuldig. Daarom is de IGZ van plan om de brieven openbaar te maken op de eigen site. Uit oogpunt van zorgvuldigheid krijgen de instellingen de mogelijkheid eventuele bedenkingen daartegen te uiten. Daarna volgt een besluit op grond van de Wet openbaarheid van bestuur (Wob).
De Frankelandgroep komt voor op de lijst van de IGZ met 150 slecht presterende verpleeghuizen. Al deze instellingen krijgen een brief van de IGZ. Daarin geeft de inspectie een toelichting op de totstandkoming en betekenis van de lijst. Verder staat in de brief hoe het toezicht er de komende tijd uit ziet.