SCHIEDAM- Inwoners van Schiedam die gebruikmaken van Wmo-vervoer kunnen het reizigersprofiel laten aanpassen bij Rogplus indien het profiel niet (helemaal) voldoet aan de persoonlijke situatie. Dat heeft het stadsbestuur laten weten in antwoord op vragen vanuit de gemeenteraad.
De communicatie naar de inwoner over het reizigersprofiel wordt uitgevoerd door Rogplus. Inmiddels hebben alle inwoners met een indicatie voor Wmo-vervoer (pashouders van de Regiotaxi) een brief van Rogplus ontvangen waarin informatie wordt verstrekt over de reizigersprofielen. In deze brief zit ook een folder of een verwijzing naar de website van Rogplus, waarmee een mogelijkheid wordt geboden om aan Rogplus vragen te stellen over het reizigersprofiel. Vervolgens ontvangt iedere pashouder een brief waarin het persoonlijke reizigersprofiel is opgenomen. Deze wordt opgesteld op basis van gegevens die bij Rogplus bekend zijn.