WaterwegActueel
Editie Vlaardingen / Maassluis / Schiedam / Hoek van Holland /

SCHIEDAMMERS GEVEN 7.8 VOOR DIENSTVERLENING GEMEENTE

SCHIEDAM- De inwoners van Schiedam geven voor de dienstverlening van de gemeente het gemiddelde rapportcijfer 7.8. De cijfers zijn als volgt: balie 8,4, telefonie 8,3 en digitaal 6,6.

Om de ontwikkeling van de waardering van de dienstverlening door de gemeente te kunnen monitoren, voert de gemeente doorlopend een klanttevredenheidsmeting uit. Aan Schiedammers die contact hebben gehad met de gemeente vragen ze hoe zij de dienstverlening hebben ervaren. Dat betreft contacten aan de balie, telefonisch en digitaal. De uitkomsten daarvan zijn in de vorm van een gemiddeld rapportcijfer.

Eén gedachte over “SCHIEDAMMERS GEVEN 7.8 VOOR DIENSTVERLENING GEMEENTE

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *