SCHIEDAM- De waardering van de reizigers voor het openbaar vervoer van de RET is opnieuw gestegen. Het gemiddelde rapportcijfer komt uit op een 7,7. Dit is de beste score van het OV in de vier grote steden. Dat blijkt de OV-klantenbarometer, het jaarlijkse onderzoek naar de mening van reizigers over het stad en streekvervoer.
Reizigers geven de bus en de metro van de RET een 7,7 voor de tram krijgt het bedrijf een 7,9.
Ook de rapportcijfers voor het gevoel van veiligheid in het OV van de RET stijgen verder. Reizigers waarderen de veiligheid voor de rit met de tram zelfs met een 8.
Het landelijke gemiddelde cijfer voor reisinformatie is een 7,6 en een 5,7 voor reisinformatie bij verstoringen.