SCHIEDAM- De regiotaxi wordt nog door 11% van de doelgroep gebruikt, voornamelijk voor medische afspraken. Dat wordt duidelijk nadat de afgelopen weken callcenter-medewerkers van Noot (Regiotaxi Waterweg) reizigers hebben gebeld voor een steungesprek. Reizigers zijn gevraagd naar het huidige gebruik van de regiotaxi en naar hun persoonlijke situatie.
93% van de gesproken reizigers gaf aan zich goed te voelen of zich niet anders te voelen dan voor de lockdown. Als grootste probleem werd eenzaamheid genoemd. In 14 gevallen heeft het steungesprek geleid tot vervolgacties, omdat sprake was een schrijnende situatie. 99% van de gesproken reizigers stelde het telefoontje op prijs.
In totaal zijn ruim 2300 gesprekken gevoerd, zo’n 70% van de gebruikers van de regiotaxi.
GEEF UW MENING!!
Plaats een reactie onder dit bericht op deze site (scrol naar beneden). Gebruik uw vrijheid van meningsuiting!
LET OP!! Spreek vrijuit, maar reacties die oproepen tot geweld en verwensingen met ziektes worden niet getoond.
Publicatie kan (soms) enige tijd duren.